Politique d’expédition

The Shipping Fees

ASIA : 3,000 yen
Oceania, Canada, Mexico, MEA, Europe : 3,500 yen
USA : 5,000 yen
Other countries : 5,000 yen

Please note that additional shipping charges may apply to remote areas.

About the estimated delivery time of the product

We ship the products you order within 1-2 working days.

*During Japan's long holidays, it may take longer than the normal shipping estimate.

 

Droits de douane et taxes à l'importation

 1. Droits de douane, taxes à l'importation et autres frais

Toutes les commandes internationales sont expédiées depuis le Japon. Veuillez noter que le prix des articles et les frais d'expédition n'incluent pas les droits de douane, les taxes à l'importation ou la TVA qui peuvent être appliqués dans votre pays. Ces frais supplémentaires sont à la charge exclusive du client (destinataire).

Les politiques douanières variant considérablement d'un pays à l'autre, nous ne sommes pas en mesure de calculer à l'avance le montant exact de ces taxes. Nous vous recommandons de contacter le bureau de douane de votre région pour plus d'informations avant de passer commande.

 2. Note spéciale pour les envois vers la France

(Nouvelle réglementation en vigueur depuis le 1er mars 2026)

Veuillez noter que le gouvernement français a instauré une taxe de 2 EUR par article (code SH) pour tous les envois d'une valeur inférieure à 150 EUR. Ces frais administratifs sont perçus séparément de la TVA et des droits de douane, et sont à la charge du destinataire.

 

3. Refus de paiement et colis retournés

En cas de refus de paiement des droits de douane ou si le colis nous est retourné pour des raisons imputables au client, les frais d'expédition initiaux ne seront pas remboursés. Le remboursement du prix du produit ne sera effectué qu'une fois que le colis sera bien réceptionné à notre centre au Japon. Dans ce cas, les frais de port de retour ou les frais de dossier éventuels seront déduits du montant du remboursement.